Kartla ödeme yaparken en çok sorulan soru şu: "Kart bilgilerim size mi geliyor?" Kısa cevap: hayır. Uzun cevap aşağıda.
Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmıyor
Solarisavm.com'un kartlı ödeme altyapısı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından sağlanıyor. Ödeme adımına geldiğinizde kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV'niz doğrudan PayTR'nin güvenli ödeme sayfasına gider. Bu bilgiler bizim sunucularımıza hiçbir aşamada gelmez, bizde saklanmaz.
Bize ulaşan tek şey, ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisidir.
3D Secure: son onay sizde
Kartla ödemelerde bankanız 3D Secure doğrulaması ister; telefonunuza gelen tek kullanımlık şifreyi girmeden işlem tamamlanmaz. Yani kart bilgileri bir şekilde ele geçse bile, sizin telefonunuza gelen kod olmadan alışveriş yapılamaz.
PCI-DSS nedir, neden önemli?
PCI-DSS, kart verisi işleyen sistemler için uluslararası bir güvenlik standardıdır: verinin nasıl şifreleneceğinden sunucuya kimin erişebileceğine kadar kuralları vardır. Ödeme altyapımızı sağlayan PayTR bu standarda uyumlu olarak çalışır ve bir ödeme kuruluşu olarak BDDK denetimine tabidir.
Bunun bizim için pratik anlamı şu: kart verisini hiç tutmadığımız için, bizim tarafımızda sızdırılabilecek bir kart verisi yok.
Sitenin kendisi: HTTPS
Solarisavm.com'un tamamı SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden yayınlanır. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit işareti bunu gösterir. Adresin https://www.solarisavm.com ile başladığını kontrol etmenizi öneririz.
Taksit ve peşin fiyatına taksit
Kartınıza uygun taksit seçenekleri ödeme adımında listelenir; kampanyalı dönemlerde peşin fiyatına taksit uygulanabilir. Geçerli taksit tablosunu sepet ve ödeme ekranında, ayrıca ürün sayfasındaki taksit bölümünde güncel hâliyle görebilirsiniz.
Havale/EFT ile ödemek isterseniz
Kart kullanmak istemiyorsanız havale/EFT seçeneği de var. Hesap numaralarımız Banka Hesap IBAN Bilgileri sayfasında; açıklamaya sipariş numaranızı yazmayı unutmayın.
Kapıda ödeme var mı?
Hayır. Siparişler ödeme alındıktan sonra hazırlanır ve kargoya verilir.
Sizden asla istemeyeceğimiz şeyler
Solaris AVM hiçbir koşulda telefonda, e-postada veya WhatsApp'ta kart numaranızı, CVV kodunuzu, internet bankacılığı şifrenizi veya SMS ile gelen tek kullanımlık kodu istemez. Böyle bir talep gelirse dikkate almayın ve bize bildirin.
- Ödeme her zaman site üzerinden, PayTR'nin ödeme sayfasında yapılır.
- Size gönderilen ödeme bağlantısının solarisavm.com alan adında olduğunu kontrol edin.
- Havale yapacaksanız IBAN'ı sitedeki resmî sayfadan alın; sohbette veya e-postada gelen bir IBAN'a ödeme yapmayın.
Bir sorun olursa
Ödemeyle ilgili tereddüt ettiğiniz bir durumda bize yazın: mail@solarisavm.com · 0 352 222 38 64 · 0 506 189 82 62. Kartınızdan çekilen ama siparişe dönüşmeyen bir tutar varsa, provizyon iadesi bankanızın süresine göre hesabınıza geri yansır.