Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.solarisavm.com üzerinden yapılacak tüm mesafeli satış işlemleri için tüketicinin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca bilgilendirilmesini sağlar. Aşağıdaki hususlar sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulmuştur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Solaris Yenilenebilir Enerji Üretimi Pet. Müh. Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
Adres: Alparslan Mahallesi Mehmet Yazar Caddesi No:78/A Özvatan / Kayseri
E-Ticaret Şube Adresi: Erciyesevler, Fundalık Sk. 210/B, 38020 Kocasinan / Kayseri
İade Depo Adresi: Mevlana Mahallesi Papatya Sokak No:9/13 Talas / Kayseri
Telefon: 0 352 222 38 64
Mobil: 0 506 189 82 62
E-posta: mail@solarisavm.com
KEP: solarisas@hs01.kep.tr
Mersis: 0773 0346 4550 0001

2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürünün temel özellikleri, satışa konu ürünün tanıtım sayfasında yer almaktadır.
Tüketici, satın aldığı ürünün özelliklerini sipariş öncesi incelemiştir.

3. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME BİLGİLERİ

Satın alınan ürünün:

KDV dahil satış fiyatı
Kargo ücreti (varsa)
Toplam tutarı

sipariş sırasında ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Ödeme yöntemleri:

Kredi / Banka Kartı
Havale / EFT
Kapıda ödeme (varsa sistem tarafından gösterilir)

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişler:

Banka onayı sonrası 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasının dağıtım hızına göre 1–7 iş günü arasında değişebilir.

Teslimat, tüketicinin bildirdiği adrese yapılır.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma beyanı, SATICI'nın e-posta adresine veya iletişim kanallarına iletilebilir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:

Ambalajı açılmış kulak içi kulaklıklar (hijyen sebebiyle)
Kişiye özel üretilen ürünler
Tekrar satılabilirliği bozulan ürünler
Kullanılmış, çizilmiş veya fiziksel hasar görmüş ürünler

6. İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürünün:

Kullanılmamış
Satılabilir özelliğini kaybetmemiş
Orijinal kutusu ve aksesuarları ile eksiksiz olması

gerekmektedir.

İade kargo ücretleri:

Cayma hakkı kapsamında anlaşmalı kargo ile ücretsiz,
Ayıplı ürünlerde tamamen SATICI’ya aittir.

İade adresi:

Mevlana Mahallesi Papatya Sokak No:9/13 Talas / Kayseri

7. GARANTİ KOŞULLARI

SolarisAVM’den satın alınan tüm ürünler üretici/ithalatçı garantisi altındadır.
Samsung ürünleri için yetkili servis gönderim bilgileri Garanti Şartları sayfasında sunulmuştur.

Tüketici, garanti süreçlerinin yetkili servisler tarafından yürütüldüğünü kabul eder.